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琛航科技 引入 2020 现代服务技术---ECCS(设备健康码)

点击次数:2226 发布时间:2020-05-19

源于心之所至,结合现代科技,琛航人引入2020现代服务技术---ECCS(设备健康码)。

琛航公司21年来专注于分析仪器及精密流体传输设备。勤勤恳恳、兢兢业业服务于数千企业, 并积累了丰富的设备应用及维护保养经验,现推行ECCS(设备健康码),为用户提供全面的技术支持及完善的售后保障。

ECCS(设备健康码)的推出是为了方便同一企业不同使用人随时溯源跟踪查询,自2020年5月新出厂或返厂检修的设备,琛航科技针对每台设备的名称、货号、序列号等信息会生成专属ECCS二维码,对每一台出厂或维修保养的设备,认真核查、仔细检修,不放过每一处细节,只为用户提供得心应手的应用体验。

ECCS(设备健康码),准确记录设备从出厂安装开始到使用过程中的主要事件。目的在于提高设备报修维护效率、尽量延长设备使用寿命,保证设备正常运转,大限度的降低用户企业成本。

ECCS(设备健康码)相当于给每台设备注册了“出生证”,后期用户如需进行返厂维修、更换配件等服务时,ECCS二维码都会实时记录该台设备的服务信息。琛航科技会将诊断治疗过程详细记录在该台设备的“成长手册”上,方便用户及时报修以及随时关注这台设备的售后状况。

ECCS(设备健康码),“码上健康”,了如指掌。方便快捷、省时少力。琛航公司始终践行“以客户为中心”服务理念。用心呵护每一台出厂设备的健康,以润物细无声的方式关爱每一位用户。在设备的应用方面, 琛航团队利用公司具备自有实验室的便利条件,根据药典国标要求,亲自操刀,常年开展多项科学实验,只为更加从容地为用户提供更加专业的技术指导和应用方案。

“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”。琛航团队专心致志、脚踏实地、关注点滴,以客户为核心, 做行业服务楷模,不只是说说而已。

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